Platby
Zpět k častým dotazům

Platby

Jaké platební možnosti nabízíte pro mou zemi?
Jak dlouho trvá zpracování plateb?
Proč se má platba neukazuje v mém účtě?
Proč se moje platba kartou nezpracovává?
Proč nemůžu přidat vklad do mého účtu?
Po přihlášení jednoduše klikněte na " + PŘIDAT VKLAD" pod "Zůstatek na účtu"
Minimum je $5. Poté budete muset vybrat způsob platby.

Bankovní převod — Tato metoda je k dispozici pouze pro částky nad $50. Vezměte prosím na vědomí, že další bankovní poplatky ve výši 16 USD platí pro všechny platby bankovním převodem. Na obrazovce se zobrazí platební instrukce. Mějte na paměti, že nepřijímáme platby od třetích stran. Pokud dojde k nesrovnalostem ve jménu, adrese, poštovním směrovacím čísle nebo v zadaných platebních informacích, požádáme o další dokumentaci k ověření (ID fotografie, kopie karty atd.).

Platební karta — Jednoduše vyplňte údaje vaší karty a fakturační informace.

V některých případech si můžete všimnout, že platba je odečtena z vaší kreditní karty, ale neukazuje se ve vašem účtu. K tomu dochází, pokud společnost pro zpracování platebních karet z bezpečnostních důvodů pozastaví vaše finanční prostředky pro ověření platby. Tento proces trvá dva až tři pracovní dny, po kterém jsou finanční prostředky buď předány nebo vráceny na kartu v závislosti na výsledcích jejich šetření.

Někdy se při pokusu o platbu zobrazí chybová zpráva. Důvodem je také to, že společnost pro zpracování platebních karet zjistila nesrovnalost s platbou. Doporučujeme vám použít jinou kartu nebo kontaktovat banku ohledně problému. Nemůžeme manuálně zpracovat kartu, kterou systém odmítá.

PayPal — Budete přesměrováni na webovou stránku PayPal, kde budete muset potvrdit platbu. Ujistěte se, že jméno na kartě nebo účtu PayPal odpovídá jménu ve vašem Shipito účtu. Pokud máte prostřední jméno, musí být zadáno v platebním okně a musí odpovídat informacím na vašem Shipito účtu. Informace ve vašem PayPal účtu musí být v angličtině. Zahraniční znaky nejsou přeloženy naším systémem a způsobí, že platba bude pozastavena, dokud nebude ověřena.

Bitcoin — Budete přesměrováni na BitPay. Při platbách s Bitcoinem nejsou žádné omezení částek. Obvykle trvá asi 1 hodinu, než bude váš vklad na vašem Shipito účtu. V některých případech může zpracování platby trvat až 24 hodin. Za platby Bitcoinem získáte 4.3% bonus.
Ne, před doručením zásilky nemusíte provádět žádnou platbu. Platbu provedete až po obdržení zásilky a naplánování odeslání.